Cambios y devoluciones:
La solicitud de cambio debe comunicarse hasta 15 días de haber recibido la prenda enviando un mail a [email protected] o por teléfono al +54 9 11 3006 8408 de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 hs. Y los sábados de 9 a 15 hs.
- La entrega puede realizarse en cualquiera de nuestras sucursales o enviándolas a nuestro depósito central para compras del Interior.
- Los artículos a devolver deberán estar en óptimas condiciones. La empresa no se hace cargo por el mal uso de las prendas.
- La empresa por cada artículo hace un minucioso control de calidad.
- Los cambios por devolución se rigen por el valor del artículo, o sea, se puede cambiar por una prenda de igual o mayor precio (abonando la diferencia).
- La garantía de calidad cubre un plazo de 30 días.
- No se realizan reintegros de dinero por devoluciones.
- La empresa no absorbe los costos de envío por cambio
Una vez que los artículos hayan pasado nuestro control de calidad, nos estaremos comunicando con ustedes vía Whatsapp para coordinar el cambio de tu pedido.
Si tu necesidad no se adecúa a nuestras políticas, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición para encontrar una solución que te resulte satisfactoria.